Из-за дождей многие машины оказались затопленными. Могут ли страховщики отказать в компенсации убытков из-за стихийного бедствия?
Из-за дождей многие машины оказались затопленными. Могут ли страховщики отказать в компенсации убытков из-за стихийного бедствия?
Из-за дождей многие машины оказались затопленными. Могут ли страховщики отказать в компенсации убытков из-за стихийного бедствия?
Непогода и стихийные бедствия нередко создают серьезные проблемы для автомобилистов. И не только в виде образовавшихся заторов на дорогах. Чаще всего в таких погодных условиях машины получают кузовные повреждения от града, падения различных предметов, столкновений и т. д. Нередко транспортные средства затапливает. Страховка призвана защищать от последствий этих неприятностей. Если ваш полис покрывает риск стихийного бедствия, страховщик практически всегда компенсирует ущерб.
Эксперт |
В работе нашей компании стихийное бедствие – второе по частоте страховое событие после ДТП, и сложностей с компенсацией по такому убытку обычно не возникает. Главное – своевременно (в течение 24 часов) уведомить страховую компанию о происшествии.
В нашей СК разработан четкий план действий в таких ситуациях. При этом важнее всего – справиться с резким увеличением числа заявлений и максимально быстро вернуть владельцам восстановленные авто. А когда стихия приобретает катастрофические масштабы, мы все силы бросаем на работу в пострадавшем регионе. Благодаря системе дистанционного урегулирования клиенту не нужно пригонять поврежденную машину в страховую компанию. Осмотр проводят непосредственно на СТО, а нам остается только согласовать стоимость ремонта с помощью специальной компьютерной программы. Дальше – дело мастеров станции техобслуживания.
Но из любых правил бывают исключения. Одна из самых распространенных причин для отказа в выплате у большинства СК – гидроудар двигателя, который случается при попадании воды в воздухозаборник. Поэтому специалисты не рекомендуют продолжать движение в ливень, тем более форсировать водные преграды, под которыми могут скрываться ямы, провалы, неисправные ливнестоки и т. п. Лучше переждать, пока вода сойдет, причем желательно стать на возвышенности, в стороне от деревьев. Но если возможности остановиться в безопасном месте нет, а уровень воды не выше нижней кромки дверного проема, можно двигаться со скоростью около 10 км/ч при оборотах не ниже 2500 об/мин. Если же авто затопило на стоянке – не спешите запускать двигатель, чтобы исключить риск гидроудара. А все остальное страховая компания покроет.