В апреле 2010 года концептуальному официальному дилерскому центру «Лексус Киев Запад» исполнился 1 год.
Концептуальный дилерский центр, один из крупнейших в Европе, призванный дать клиентам Lexus больше, продолжает доказывать свое совершенство. За этот год владельцы автомобилей Lexus смогли убедиться, что «Лексус Киев Запад» – это атмосфера безграничных возможностей. Подтверждением этого являются благодарные отзывы клиентов, которые могут оценить статус и действительно высокий уровень обслуживания. Число их постоянно растет, ведь в дилерском центре не стоят на месте и не только предоставляют сервис высокого качества, а и постоянно внедряют эксклюзивные программы обслуживания, удовлетворяют самые взыскательные потребности.
Сегодня, через год после открытия, «Лексус Киев Запад» – это продажа автомобилей модельного ряда Lexus, официально импортируемых в Украину, это сервис, который обслуживает исключительно автомобили данной марки, это кузовной ремонт и бутик с изысканными аксессуарами Lexus. Салон площадью почти 12 тыс. квадратных метров может разместить 11 автомобилей и имеет две зоны выдачи авто. Сервисная зона состоит из 25 постов, в том числе 3-х моек, 2 постов интерактивного приема и диагностической линии (SDL). Пропускная способность станции технического обслуживания «Лексус Киев Запад» составляет до 80 автомобилей в день.
Кроме того, в «Лексус Киев Запад» действует программа лояльности «ВиДи АвтоСити», которая предоставляет скидки на обслуживание, приобретение запчастей и аксессуаров, а также эксклюзивные привилегии постоянного клиента.