Никакой альтернативы сервиса российским владельцам автомобилей бренда предлагать не планируют
25 апреля 2023 года компания Mercedes-Benz отключила россиян от телематического сервиса Mercedes me ID. О решении компании клиенты узнали из SMS-уведомления. Как говорится в официальном письме Mercedes-Benz, замена приложения на российском рынке не планируется. В некоторых случаях отключение функционала может повлиять на работоспособность сервиса Mercedes me connect.
Приложение Mercedes me ID позволяет удаленно запускать двигатель, блокировать двери, задавать настойки кондиционера и находить автомобиль на парковке. Все это россиянам теперь придется делать «вручную».
В конце января 2023 года сервисной поддержки лишились российские владельцы автомобилей концерна Jaguar Land Rover. Это стало реакцией на военное вторжение россии в Украину.