При оформлении полиса ОСАГО страховой агент выдал мне европротокол. Не откажет ли мне страховая компания, если в случае дорожно-транспортного происшествия я воспользуюсь им и не буду вызывать ГАИ?
При оформлении полиса ОСАГО страховой агент выдал мне европротокол. Не откажет ли мне страховая компания, если в случае дорожно-транспортного происшествия я воспользуюсь им и не буду вызывать ГАИ?
С. Торин, г, Вишневое
 | Эксперт |
Несмотря на то что европротокол внедрен в Украине еще в сентябре 2011 года, пока он не пользуется большой популярностью. За это время в нашу компанию поступило всего 33 заявления с европротоколом. Это примерно 1% от общего числа страховых случаев по ОСАГО. Как показывает практика, украинцы все еще не верят, что получат страховое возмещение, если у них не будет «железного» аргумента в виде справки от ГАИ. И не потому, что у водителей масса негативного опыта в урегулировании дел по европротоколу. Мне не приходилось слышать, чтобы страховщики отказывали в выплате именно из-за европротокола. Скорее всего, здесь вопрос доверия. Можно ли доверять второму участнику ДТП? Не откажется ли он от своих показаний? Согласится ли с обстоятельствами происшествия? Не станет ли страховая компания придираться к тому, как именно заполнен документ, чтобы отказать в выплате? Недостатки всегда можно найти в любой системе. А можно просто научиться пользоваться тем, что уже проверено временем и чужим опытом. Европротокол в его нынешнем виде имеет унифицированную форму, разработанную на основе многолетней европейской практики урегулирования. Он выгоден всем. Например, страховщики могут сократить срок урегулирования дела – последние выплаты с использованием европротокола наша компания провела в среднем в течение 30 дней (средний показатель срока урегулирования по ОСАГО в 2011 году – 49 дней). Европротокол также упрощает жизнь самим водителям. Чем дольше ожидаешь инспекторов ГАИ и оформляется происшествие, тем длиннее пробка. Не вызывая ГАИ, водитель избегает возможной административной ответственности за нарушение. В ГАИ тоже были бы рады меньшить нагрузку на своих сотрудников, поэтому всячески поддерживают новую процедуру. Европротокол – это хорошая возможность упростить жизнь водителям, ГАИ и страховщикам. Главное – не бояться ее использовать. Если четко следовать инструкции, которая выдается к каждому бланку, никаких проблем с выплатой не будет. Во всяком случае, мы к этому стремимся.