Общественный союз «Украинский страховой омбудсмен» опубликовал список страховых компаний, на которые чаще всего жаловались их клиенты.
В первом независимом рейтинге страховых компаний, обнародованном Общественным союзом «Украинский страховой омбудсмен», те же компании, что и в «черном списке» государственного регулятора этого рынка.
Рейтинг создан на основе статистики обращений граждан к страховому омбудсмену (защитнику) в течение 5 месяцев 2016 года. За этот период было принято 522 заявления, из которых почти в двух сотнях были веские доказательства неуплаты страховщиками возмещения на общую сумму свыше 6 млн гривен. В целом к страховому омбудсмену обратилось около двух тысяч человек, которые имели проблемы со страховыми компаниями.
Благодаря бесплатной юридической помощи Страхового омбудсмена 51 человек смог получить от страховщиков 1,87 млн грн, еще 146 – ожидают выплаты 4,1 млн грн.
Больше всего жалоб на страховые компании поступило относительно обязательного страхования гражданско-правовой ответственности автовладельцев (ОСАГО или «автогражданка») – 469 заявлений.
На основании этих данных был сформирован антирейтинг страховых компаний. В нем есть сравнение с рейтингами жалоб государственного регулятора страхового рынка Нацкомфинуслуг (НФУ) и профессионального объединения страховщиков МТСБУ (только члены МТСБУ могут продавать полисы ОСАГО).
Также есть данные относительно исполнительных производств, заведенных на страховщиков согласно решениям судов.
Эта информация демонстрирует, что в рейтингах Страхового омбусдмена и госрегулятора – фактически одни и те же страховые компании. А вот в рейтинге МТСБУ эти компании имеют «зеленый» положительный статус – что не удивительно, поскольку управление МТСБУ осуществляется исключительно страховыми компаниями. Поэтому не стоит ожидать, что страховой рынок будет сам себя оценивать негативно.
Обратите внимание на таблицу: занимая первые места в антирейтинге Нацкомфинуслуг, эти страховщики продолжают продавать полисы автогражданки и ничего им не мешает это делать. Впрочем, автовладельцам хорошо бы учесть, прежде чем заключать договор страхования с этими компаниями, на то, что никто не знает, не будет ли у них тех же проблем, что и у людей, обратившихся за помощью к страховому омбудсмену.
ТОП-10 страховых компаний, на которые чаще всего жаловались страховому омбудсмену:
НазваниеСК | Заявления в ГС «Украинский страховой омбудсмен» | Рейтинг жалоб НФУ | Рейтинг МТСБУ | Исполни-тельные производтва | Продажи ОСАГО в 2016 г., млн грн | Выплаты, млн грн |
Гарант-Авто | 73 | 1833 | ||||
УТСК (UTICO) | 50 | 1 | желтый | 158 | 5,8 | 9,8 |
Доминанта | 47 | 4 | зеленый | 70 | 22,7 | 7 |
Украина | 47 | 96 | ||||
УОСК | 42 | 2 | желтый | 254 | ||
Оранта | 39 | 3 | зеленый | 127 | 67,5 | 19,7 |
Провидна | 21 | 6 | зеленый | 73 | 61,6 | 25,4 |
НОВА | 18 | 5 | 152 | |||
UNIQA | 13 | зеленый | 49 | 37,1 | 22,8 | |
Ингосстрах | 13 | 3 |
Читайте также: Худшие страховые компании по версии Нацфинуслуг