В основе программы DoNotPay (с английского «не плати штрафы») лежит чат-бот, то есть робот, способный принимать стандартные запросы и отвечать на них, сообщает The Guardian.
Робот с искусственным интеллектом работает для тех водителей в Лондоне и Нью-Йорке, которые считают, что их неправомерно оштрафовали якобы за неправильную парковку. Его услуги бесплатны.
Для того, чтобы оспорить штраф, водитель начинает чат с роботом, отвечает на его стандартные вопросы. Робот анализирует ответы и если считает, что основания не платить штраф присутствуют, делает исковое заявление в суд.
Таким образом за 21 месяц работы этого сервиса уже выиграно около 160 тысяч дел за незаконные штрафы из 250 тысяч заявленных случаев. Таким образом, выиграно 64% дел, что неплохо даже для живого адвоката. Сумма неуплаченных штрафов – около 4 миллиона долларов.
Первого в мире робота-юриста создал 19-летний студент второго курса Стэнфордского университета Джошуа Браудер, который родился в Лондоне.
«Я думаю, что люди, получившие штрафы за парковку, наиболее уязвимы в обществе. Они не хотят нарушать закон. Я думаю, они просто эксплуатируются в качестве источника доходов от местных органов власти», – говорит Джошуа.
Идея создать такой робот пришла Браудеру после того, как он получил 30 штрафов за парковку в Лондоне и его окрестностях до 18 лет.
Создатель DoNotPay также сообщил, что планирует запустить сервис в Сиэттле. Но на штрафах за парковку Бродер останавливаться не собирается. Скоро робот-юрист займется проработкой дел, связанных с компенсацией за задержку рейсов.
Также Бродер хочет помочь людям с ВИЧ бороться за свои права, а беженцам — разобраться с непривычной правовой системой в новой стране. Параллельно с этим студент собирается создать платформу для разработчиков, для которой нужны только юридические знания и никаких навыков программирования. На ее базе можно будет создавать чат-боты для решения различных правовых вопросов.