Лучше делать одно дело, но хорошо
Компания «Ивлев Дистрибюшн», пригласившая нас в гости, имеет 12-летний опыт работы на украинском рынке автомобильного аудио и видео. По объемам продаж это наиболее активно развивающийся дистрибьютор Kenwood в Европе, эксклюзивный дистрибьютор немецких марок Magnat, Mac Audio, Phase и американской Audiovox.
Компания «Ивлев Дистрибюшн», пригласившая нас в гости, имеет 12-летний опыт работы на украинском рынке автомобильного аудио и видео. По объемам продаж это наиболее активно развивающийся дистрибьютор Kenwood в Европе, эксклюзивный дистрибьютор немецких марок Magnat, Mac Audio, Phase и американской Audiovox. |
С раннего утра и до позднего вечера в отделе продаж не умолкают звонки. Менеджеры отдела оформляют заказы партнеров компании – крупных сетей магазинов, автосалонов, оптовых фирм, известных инсталляционных мастерских. За многие годы работы между клиентами и компанией сложились дружеские отношения, все знают, что дистрибьютору можно доверять, он надежен и никогда не подведет. Лозунг компании «Виконано з душею» распространяется и на продукцию, которая импортируется в Украину, и на планирование работы, и на отношение к партнерам.
Прямо из отдела продаж заказ поступает на склад. Здесь очень большой ассортимент – более 2000 наименований. Дистрибьютор работает оперативно. Если какой-либо из производителей выпускает новое устройство, оно появляется в Украине одновременно с его презентацией в Европе. Клиенты могут забрать продукцию сами или заказать перевозку. В этом случае заказ доставляется по Украине в течение суток.
Еще одно важное подразделение в структуре компании – технический отдел. Здесь проходит проверку вся продукция, заказанная клиентами. Дистрибьютор берет на себя ответственность за качество каждого устройства, которое отправилось со склада к заказчику. В среднем в день отдел проверяет техническое состояние 100 электронных устройств. Компания предоставляет гарантию сроком 1 год на всю продукцию, продаваемую в Украине.
Сервисная поддержка техники – тоже забота дистрибьютора. Компания несколько лет назад заключила контракт с сервисной фирмой «Крок ТТЦ», партнеры которой расположены в 25 крупнейших городах Украины. Они занимаются сервисом, гарантийным и послегарантийным ремонтом.