Опоздали на поезд из-за воздушной тревоги: воспользоваться билетом можно в течение 24 часов
Украинская железная дорога опубликовала алгоритм действий пассажиров, которые не попали на свои рейсы из-за воздушной тревоги. Как сообщается, они могут воспользоваться купленным билетом в течение следующих 24 часов, выбрав любой из рейсов в том же направлении. Это касается как внутренних, так и международных рейсов, в частности, поезда «Киев – Перемышль».
В случае, если поездка планировалась с пересадкой, пассажиру необходимо предупредить об этом проводника или начальника поезда. Сотрудники железной дороги смогут подобрать подходящий рейс для пересадки и, по возможности, придержать его.
Актуальная информация о задержках рейсов публикуется на сайте и официальных страницах АО «Украинская железная дорога». Информацию о задержке автобусных рейсов и действиях пассажиров в случае опозданий предоставляют перевозчики.
