«Лексус Техно Плаза» предлагает «подменное» авто
Оценить преимущество новой услуги владельцы автомобиля Lexus могут уже с 1 июля 2009 года.
Обеспечить клиенту максимальный комфорт и безопасность в пользовании автомобилями Lexus – приоритетная задача для всех сотрудников «Лексус Сити Плаза» и «Лексус Техно Плаза». Независимо от того, на какой стадии находится клиент – будь-то покупка авто либо сервисное обслуживание, оперативность работы играет большую роль и влияет на отношение клиентов и к дилеру, и к сервисному центру. Тем не менее невозможно исключить ситуацию, когда работа с автомобилем – установка персональных тюнинг-пакетов либо устранение сложных повреждений – требует больше времени, чем несколько часов. Именно в ситуации, когда клиент вынужден оставить свой автомобиль на сервисной станции, в «Лексус Техно Плаза» предлагают воспользоваться услугой Courtesy Car и арендовать автомобиль Lexus на период ремонта собственного автомобиля.
«Мы постоянно совершенствуем наш сервис и качество обслуживания. Время наших клиентов для нас так же ценно. И не менее важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно, даже если вынуждены на время расстаться со своим автомобилем, – отмечает Мияке Рюсуке, директор «Лексус Сити Плаза» и «Лексус Техно Плаза». – Courtesy Car – очень популярная услуга на европейском рынке. И мы уверены, что спрос на нее среди владельцев автомобилей Lexus в Украине будет только расти».
Сегодня в качестве «подменного» автомобиля владельцам Lexus предлагается динамичный городской седан IS 250 с двигателем объемом 2,5 л, который в полной мере обеспечит оперативность передвижения по городу. Период пользования Сourtesy car оговаривается заранее и не ограничен во времени. Действие услуги распространяется на Киев и Киевскую область.
«Услуга «подменного» автомобиля довольно нова на украинском рынке. Международный опыт, как в сфере продаж, так и сервиса, для нас очень важен, поскольку наши клиенты ценят не только качественное обслуживание, но и инновационный подход. Так что мы, со своей стороны, стараемся идти в ногу со временем. Особенно это важно, когда речь идет о владельцах одной из популярных премиальных марок авто – Lexus, – говорит Татьяна Соснина, генеральный менеджер коммерческого департамент «Лексус Сити Плаза» и «Лексус Техно Плаза». По мере роста заинтересованности клиентов в аренде Сourtesy car, «Лексус Сити Плаза» и «Лексус Техно Плаза» планируют развивать данную услугу и расширять автопарк как количественно, так и в отношении модельного ряда.
Дополнительную информацию можно получить по номеру телефона +38-044-495-85-85 либо в «Лексус Техно Плаза» по адресу Киев, Кольцевая дорога, 22.