Знакомство с участником конкурса «Лучшая СТО 2017» дилерской СТО Skoda ООО "Автомобильный дом "Солли-Плюс" в городе Харькове. О возможностях этой станции нам рассказал начальник сервиса Егор Лимаренко.
Сколько лет вашей компании? В чем отличительная особенность работы вашей станции (мастерской)?
Международный Автомобильный Холдинг “Солли-Плюс” в следующем году будет праздновать свой очередной юбилей, а на сегодняшний день является лидером в харьковском регионе по продаже и послепродажному обслуживанию автомобилей. Наш автоцентр расположен неподалеку от центра города и имеет очень хорошую транспортную развязку, приветливый и высококвалифицированный персонал и обширный спектр услуг.
На какой марке автомобилей вы специализируетесь?
Мы специализируемся на обслуживании автомобилей Skoda, а также работаем со всеми брендами VAG группы.
Какие у вас производственные мощности у вашей станции? Сколько рабочих постов?
Наш автосервис способен обслужить порядка 800 автомобилей в месяц что равняется 30 автомобилям в день. В нашем автосервисе 13 рабочих постов.
Какие виды работ вы производите? Есть ли кузовной участок?
Полный комплекс услуг по ремонту и обслуживанию автомобиля на территории одного автоцентра.
Как и где вы получали (накапливали) опыт ремонта автомобилей данной марки? Где обучали мастеров?
За длительные годы работы было накоплено большое количество разнообразного опыта, что на сегодняшний день помогает решать всевозможные неисправности в автомобилях.
Мы регулярно проходим обучения в Киеве, принимаем участие во всевозможных тренингах, проходим онлайн обучения от завода производителя.
Какое эксклюзивное оборудование есть на вашей станции?
Наш автосервис имеет много уникального оборудования, например 3D стенд развал-схождение «HUNTER», стенд для компьютерной диагностики ходовой и тормозных усилий, шиномонтажное оборудование «Beissbarth» и многое другое.
Занимаетесь ли вы капитальным ремонтом узлов и агрегатов? Если да, то каких?
Мы выполняем капитальные ремонты всех узлов и агрегатов наших автомобилей. Например частыми ремонтами являются:
– капитальный ремонт двигателей, КПП
– ремонт генераторов, стартеров, рулевых реек
Вы используете только оригинальные запчасти или и не оригинальные?
В нашем автосервисе используется широкий выбор запчастей и аксессуаров, как оригинальных, так и не оригинальных, но с гарантией, каждый из наших клиентов сможет подобрать необходимый перечень запчастей по приемлемым ценам.
Какую гарантию предоставляете на выполненные работы?
Гарантию на выполненные работы, мы предоставляем согласно законодательству Украины и ДСТУ 2322-93 при условии соблюдения в процессе эксплуатации всех требований по обслуживанию автомобиля, предусмотренных в документации завода-производителя.
Какой график работы вашей станции?
Наша сервисная станция работает 6 дней в неделю с пн.-пт 8.30-19.00 сб с 9.00-18.00
Устанавливаете ли вы доп оборудование? Если да, то какое?
Мы можем устанавливать все виды дополнительного оборудования, которые захотят наши клиенты.
Какие программы лояльности предусмотрены для постоянных и непостоянных клиентов?
Ежемесячно в нашем автоцентре проходят разнообразные акции, с условиями которых Вы можете ознакомиться на нашем сайте и в соц.сетях.
Есть ли у вас услуга «межсезонное хранение шин»?
Наш автоцентр предоставляет данную услугу хранения шин.
