Знакомство с участником конкурса «Лучшая СТО 2017» дилерской СТО Volkswagen ООО "Солли Плюс Volkswagen" в городе Харькове. О возможностях этой станции нам рассказал начальник автосервиса Виталий Новиченко.
– Подразделению Volkswagen компании «Солли плюс» уже восемнадцать лет. На сегодняшний день мы являемся официальным дилером Volkswagen. Соответственно, выполняем с автомобилями данной марки работы любой сложности.
– На каких марках автомобилей вы специализируетесь?
– Специализируемся на марке Volkswagen, работаем в соответствии с корпоративными стандартами VW Group.
– Каковы производственные мощности у вашей станции? Сколько рабочих постов?
– Наше предприятие располагает немалыми мощностями, СТО имеет 11 подъемников для слесарных работ, 3 поста электромеханических работ, стенд для регулировки углов установки колес (последней модификации Hunter), пост установки дополнительного оборудования и отдельно – малярно-кузовной участок.
– Какие виды работ вы производите? Есть ли кузовной участок?
– Выполняем все виды услуг, любой сложности. Регламентное ТО, ремонтные работы, капитальные ремонты агрегатов – мы компетентны во всех сферах, все делаем с полной мерой ответственности. Кузовной участок укомплектован всем необходимым оборудованием, работают высококвалифицированные специалисты, и это также один из участков, которыми мы в полной мере можем гордиться.
– Как и где вы получали опыт ремонта автомобилей разных марок? Где обучали мастеров?
– Сотрудники – одна из постоянных забот администрации «Солли плюс Volkswagen», мы понимаем, что в нашем деле нужны профессионалы самого высокого класса. Наши специалисты проходили обучение в учебных центрах в Киеве и в Германии, их серьезная теоретическая база подкреплена огромным опытом, который все мы получали тяжелой повседневной работой.
– Какое эксклюзивное оборудование есть на вашей станции?
– Наша станция укомплектована всем необходимым оборудованием, все оно подобрано согласно стандартов VAG. Из интересного оснащения станция имеет два диагностических прибора, они позволяют оперативно и точно проверять электронные системы современных автомобилей. Пост регулировки углов установки колес (развал-схождение) марки «Хантер», последней модификации.
– Предоставляете ли вы гарантию на используемые оригинальные запчасти?
– Конечно, мы стараемся сделать все, чтобы все ожидания нашего клиента оправдались, чтобы он ни в коем случае не остался недовольным. На установленные оригинальные запасные части мы даем гарантию 2 года, а на выполненные работы – 30 дней.
– По какому расписанию вы работаете?
– Станция “Солли Плюс Volkswagen” работает шесть дней в неделю, мы ждем наших клиентов с понедельника по субботу с 8-00 до 19-00.
– Что касается клиентов – какие у вас существуют бонусные программы?
– Для постоянных клиентов у нас существуют накопительные скидочные карты, со скидками от 5-20%. Для владельцев автомобилей старше 4-х лет “Солли Плюс Volkswagen” предлагает скидку на техобслуживание 25%.
– Устанавливаете ли вы допоборудование?
– Да, конечно, мы стараемся решить все запросы наших клиентов. СТО выполняет установку охранных систем, механических блокировочных устройств на рычаг КП. Инсталлируем аудиосистемы, навигационные системы, выполняем шумо- и виброизоляцию, бронирование кузова авто, тонировку и многое другое.
– А что касается дополнительных услуг, например, хранение шин?
– Конечно, мы принимаем шины на межсезонное хранение шин, услуга стоит 300 грн. за комплект колес.
Контакты:
ООО “Солли Плюс”
г. Харьков
моб: +38 067 626 37 03
тел. +38 057 716 47 77 (+112)
факс +38 057 716 42 50
Харьков, ул. Академика Павлова, 323
