Ассистанс – и для «китайцев»
Группа компаний «АИС» объявила о начале предоставления услуги ассистанса для покупателей автомобилей всех марок, в том числе для китайской Gelly и российского «ГАЗа».
Группа компаний «АИС» объявила о начале предоставления услуги ассистанса для покупателей автомобилей всех марок, в том числе для китайской Gelly и российского «ГАЗа». Услуги ассистанса предоставляются на время гарантийного периода транспортного средства, который для Geely, например, составляет 5 лет. В перечень входят как информационные услуги (поиск СТО, АЗС, гостиницы в незнакомом городе, консультации при ДТП или неисправности), которые предоставляются в течение максимум 20 минут после обращения в колл-центр, так и организационные: вызов службы технической помощи, эвакуация, подвоз топлива, замена колеса, аварийное открытие дверей и т. д. При этом данные услуги будут предоставлены максимум в течение 3 часов в городе и до 5 часов – на загородных трассах, обещают в «АИС».