Запізнилися на потяг через повітряну тривогу: скористатися квитком можна протягом 24 годин
Укрзалізниця опублікувала алгоритм дій пасажирів, які не потрапили на свої рейси через повітряну тривогу. Як повідомляється, вони можуть скористатися придбаним квитком протягом наступних 24 годин, обравши будь-який з рейсів у тому ж напрямку. Це стосується як внутрішніх, так і міжнародних рейсів, зокрема поїзда «Київ – Перемишль».
У разі, якщо поїздка планувалася з пересадкою, пасажиру необхідно попередити про це провідника або начальника поїзда. Співробітники залізниці зможуть підібрати потрібний рейс для пересадки та, по можливості, притримати його.
Актуальна інформація про затримки рейсів публікується на сайті та офіційних сторінках АТ «Українська залізниця». Інформацію про затримку автобусних рейсів та дії пасажирів у разі запізнень надають перевізники.