Американська аналітична компанія JD. Power опублікувала результати дослідження, метою якого було визначення рівня лояльності автовласників світових брендів. Рейтинг складено на базі даних про купівлю нових автомобілів під час продажу старих у п’яти сегментах ринків.
У двох із них — кросовери та легкові автомобілі — лідирувала Toyota. Вибір на користь автомобіля тієї ж таки марки роблять 58,7% власників Toyota.
Але найвищий показник лояльності зафіксовано у сегменті пікапів. Йдеться про клієнтів Ford. Власники пікапів цього бренду змінюють одні моделі на інші у 63,8% випадків.
У категорії люксових кросоверів лідирують BMW та Lexus. Так, знову придбати баварський кросовер вирішують 58,6% клієнта марки, а відданими Lexus залишаються 56,4% власників.
У преміум-сегменті не змінюють вподобання власники автомобілів Porsche. 57,4% тих, хто хоча б одного разу придбав автомобіль цієї марки, залишаються їй вірними. На другому місці — південнокорейський бренд Genesis. Автомобілі з цим логотипом знову вирішують придбати 54,3% клієнтів.