Компания PZU сообщила о внедрении бесплатной опции «КАСКО без ГАИ», которая при наступлении страхового случая позволяет компании выплачивать до 100% стоимости ремонта без участия Госавтоинспекции.
Воспользоваться опцией и получить компенсацию по договору КАСКО без вызова ГАИ можно в нескольких случаях, – если ДТП состоялось без второго участника и даже с ним, соблюдая некоторые условия. Такая услуга не только сэкономит время водителя, но и защитит от куда более серьезных неприятностей. Например, если человек неаккуратно сдавал задним ходом и повредил свою машину о забор или столб, то при вызове ГАИ у него наверняка заберут права. Надо будет заплатить штраф и потратить много времени на то, чтобы вернуть водительское удостоверение. Подобная волокита ждет автовладельца и при мелких ДТП (например, «паровозик», что очень часто случается зимой), и при крупных, если ущерб от аварии оказался значительным.
В каких случаях можно воспользоваться услугой КАСКО без ГАИ | |
Вид ДТП | Макс. сумма ущерба |
| Без второго участника | 10 000 грн. |
| Без другого участника, с вызовом еврокомиссара | 100 % страховой суммы |
| Два участника, оформление с европротоколом | 25 000 грн. |
Новая услуга PZU позволяет сохранить время, деньги и нервы. Более того, при небольших повреждениях автовладельцу даже не надо вызывать еврокомиссара. Однако если ДТП серьезное, без представителя страховой компании не обойтись. Вызвать еврокомиссара можно бесплатно во всех случаях. Опция действует и для автомобилей, купленных в кредит (выгодополучателем у которых является банк).
В страховой компании PZU считают, что этот специалист станет индивидуальным помощником каждому клиенту. Во многих ситуациях еврокомиссар может самостоятельно оформить ДТП и предоставить информацию в страховую компанию. Это избавит автовладельца и от штрафа, и от фальсификаций со стороны третьих лиц. А когда без участия инспекторов ГАИ не обойтись, еврокомиссар PZU со своей стороны фиксирует ДТП и помогает водителю в оформлении протокола.
Как правило, специалист прибывает на вызов в течение 40 минут – 1 часа и уже на месте происшествия составляет акт осмотра поврежденного автомобиля, принимает заявление о наступлении страхового события и заявление на выплату страхового возмещения.
Если в 2011 году средний срок урегулирования убытков в PZU составил 29 дней, то в 2012-м страховые компенсации в среднем выплачивались за 24 календарных дня (!) c момента первого обращения застрахованного. В 2013-м эта цифра уменьшилась до 20 дней. Под любой заявленный убыток в PZU автоматически формируются страховые резервы, которые впоследствии становятся выплатами. По итогам 9 месяцев 2013 года компания выплатила компенсации 93% клиентам (от общего количества поступивших заявлений) на общую сумму около 42 млн. грн.