Авторитетні аналітичні агентства щорічно проводять дослідження надійності автомобілів. Для того, щоб скласти рейтинг і визначити лідера, експерти опитують власників машин стосовно несправностей, а також вивчають звіти сервісних центрів про кількість виявлених поломок і заводських браків тих чи інших моделей.
Британський журнал WhatCar, щоб скласти свій рейтинг, опитав 13 000 водіїв. Вони розповіли про те, яким автомобілем користувалися протягом останніх 12 місяців і з якими поломками зіткнулися за цей період. Також у формуванні показника надійності врахували вартість ремонту і час, витрачений на усунення несправності. Загалом було досліджено 175 моделей від 31 автовиробника.
Очолює рейтинг марка Lexus, надійність якої досягає показника 98,7%. Найвищі бали набрали кросовери NX і RX (99%). Друге і третє місця — Mitsubishi (97,9%) і Toyota (97,7%). Не обійшлося і без аутсайдера. Ним стала американська компанія Tesla — рейтинг надійності 88,6%. Власники цих електрокарів часто зверталися в сервісні центри з різними поломками, що наклало відбиток на ступінь надійності. Найчастіше проблеми виникали з Model S і X.
ТОП-10 автомобільних марок з урахуванням рейтингу надійності:
- Lexus – 98,7%;
- Mitsubishi – 97,9%;
- Toyota – 97,7%;
- Mini – 96,8%;
- Skoda – 96,4%;
- Hyundai – 96,3%;
- Honda – 95,3%;
- Mazda – 95,2%;
- BMW – 95,2%.
